Au cœur de nombreuses PME, il existe un environnement bien connu, que l’on pourrait appeler “l’île de la fabrique”.
C’est ce lieu du quotidien de la PME où l’on produit, on organise, où on planifie.
Ici, chaque minute compte, chaque commande engage, chaque délai oblige.
C’est le territoire des exigences clients, des normes à respecter, des budgets à tenir, des marges à défendre.
La compétition y est forte, la pression réelle, et les dirigeants n’y comptent ni leurs heures ni leur énergie. Ils avancent parce qu’il le faut, parce que tout repose sur eux, parce qu’il faut répondre, livrer, garantir. Et parce que, souvent, l’avenir même de l’entreprise et de ses emplois est en jeu.
Ce chapitre s’adresse donc à ces femmes et ces hommes totalement dans l‘action opérationnelle.
Il a pour but, simplement, de partager quelques pratiques, quelques convictions issues du terrain.
Des approches pensées pour les aider à gagner en efficacité, à mieux piloter leur activité.
Être performant, oui.
Mais en gardant en ligne de mire le respect de ses salariés, de ses partenaires, de ses engagements.
En gardant du sens dans l’action.